WorkMan AI操作系统正式上线:把 20+ AI 能力装进一个工作台
产品动态 · 2026-06-06 · 奇点大数据
2026 年 6 月 6 日,WorkMan AI操作系统正式上线。它不是又一个“AI 工具合集”,而是把企业里散落的 AI 能力收进一个入口:获客、内容、私域、办公,四条线在同一个工作台里跑。
一、上线前,企业用 AI 卡在哪
过去两年,企业买 AI 的动作很一致:先买一个大模型账号,再买几个垂直工具,然后交给某个岗位“自己摸索”。结果通常是四个卡点。
| 卡点 | 具体表现 | 代价 |
|---|---|---|
| 工具散 | 写文案一个、做图一个、剪视频一个、发消息一个,账号、素材、客户名单各自为政 | 员工在十几个标签页之间搬运,时间花在复制粘贴上 |
| 数据散 | 客户在微信、Excel、CRM 各一份,谁跟进到哪一步说不清 | 重复联系、漏跟进,交接时靠回忆 |
| 人不够 | 一个营销岗要同时会写、会拍、会投、会回消息 | 招人难、留人更难,一个人请假整条线停摆 |
| 落不下 | 模型能力很强,但接不进日常流程 | 试用时惊艳,一个月后回到原样 |
WorkMan 要解决的不是“再给一个更强的模型”,而是把这四件事放进同一个工作台,让能力按业务流程排列,而不是按软件品类排列。
二、为什么叫“操作系统”
叫操作系统,不是营销修辞,指的是它承担的四件事:
- 统一入口:员工打开一个界面,获客、内容、私域、办公都在里面,不用记十几个网址和账号。
- 能力可组合:拿到一批客户名单,可以直接调用内容模块生成物料,再交给私域模块触达,中间不用导出导入。
- 模型可切换:底层通过本地网关调度多个大模型,按任务选模型,也支持接入自定义 API 中转。
- 数据留本地:客户资料、素材、对话记录存在本地,只有模型请求出网。
三、四层技术架构
| 层级 | 负责什么 | 对用户意味着什么 |
|---|---|---|
| 交互层 | 桌面客户端、Web 界面、语音入口 | 一个界面走完整个流程,不用切换系统 |
| 能力层 | 20+ 能力模块,按业务分组 | 需要什么开什么,不必一次买齐 |
| 智能体层 | 公司智能体、技能市场、任务编排 | 把重复动作固化成可复用的“技能” |
| 模型与网关层 | 多模型调度、密钥管理、请求路由 | 换模型不改流程,成本可控 |
四、20+ 能力全景
能力按四条业务线组织。下表只列模块、解决的问题和典型用法,具体开通以实际版本为准。
1. 营销获客
| 模块 | 解决什么 | 典型用法 |
|---|---|---|
| 获客宝 | 找不到目标客户 | 按行业、地域、关键词筛出企业名单 |
| 地图获客 | 本地商户信息分散 | 按商圈抓取门店、电话、地址 |
| 电话机器人 | 首轮筛选耗时 | 批量外呼,筛出有意向的号码 |
| 引流宝 | 公域流量接不住 | 群活码、渠道码、短链,把流量分渠道沉淀 |
| GEO 诊断 | AI 搜索里搜不到自己 | 检查站点能否被 AI 抓取与引用,给出改造清单 |
2. 内容生产
| 模块 | 解决什么 | 典型用法 |
|---|---|---|
| AI 视频 | 拍摄剪辑成本高 | 图文素材直接生成口播视频 |
| 数字人直播 | 真人直播时段有限 | 固定话术循环开播,覆盖非工作时段 |
| 手机直播 | 实景直播要人盯 | 手机端自动播报与互动 |
| 办公助手 | 文档、表格、PPT 反复改 | 把资料丢进去,生成初稿再人工定稿 |
3. 私域运营
| 模块 | 解决什么 | 典型用法 |
|---|---|---|
| 机器人 PRO | 多账号消息回不过来 | 统一收消息、按规则回复、批量发送 |
| 私域客户 | 客户资产留在个人手机里 | 客户标签、跟进记录集中管理 |
| 企微助手 | 企微与个人微信两头看 | 会话读取、消息发送、客户同步 |
| 通知平台 | 重要消息漏看 | 把系统提醒推到指定群或个人 |
4. 企业办公
| 模块 | 解决什么 | 典型用法 |
|---|---|---|
| 公司智能体 | 新人不熟悉流程 | 把制度、话术、产品资料变成可问答的助手 |
| 技能市场 | 重复动作无法复用 | 把一套操作封装成技能,一键调用 |
| 知识库 | 资料散在个人电脑 | 统一归档,支持检索与引用 |
| 语音助手 | 手上忙不开 | 用语音下达指令并播报结果 |
| 硬件 MCP | 设备控制各用一套软件 | 用标准协议把硬件控制开放给智能体 |
五、一次完整的业务闭环
把上面的模块串起来,一个业务员的一天大致是这样:
- 早上打开获客宝,按“行业 + 城市 + 规模”筛出一批企业,导出名单。
- 把名单交给电话机器人做首轮外呼,只留有意向的号码。
- 针对留下的客户,用内容模块生成对应行业的海报和短视频。
- 引流宝生成渠道码,投放到不同平台,来源可区分。
- 客户加进来后,机器人 PRO 统一接待,私域客户模块打标签、记跟进。
- 周末看一遍数据:哪个渠道来的客户多、哪套话术回复率高,下周调整。
这条链路里,没有任何一步需要导出 Excel 再导入另一个系统。这是“操作系统”和“工具合集”的实际差别。
六、部署与上手
| 步骤 | 做什么 | 大概耗时 |
|---|---|---|
| 1 | 下载安装包,解压启动 | 10 分钟 |
| 2 | 首次启动自动初始化 | 10–30 秒 |
| 3 | 绑定模型(官方或自定义 API)并开通需要的模块 | 30 分钟 |
| 4 | 导入产品资料、话术、客户名单 | 半天到一天 |
| 5 | 选一个岗位试点,跑通一条链路后再扩 | 1–2 周 |
运行形态为 Windows 本地部署,也提供 Web 入口。核心数据留在本地,仅模型请求出网。
七、边界:它不承诺什么
- 不承诺“用了就有客户”:工具提升的是效率和覆盖面,成交取决于产品、价格和销售能力。
- 不承诺全自动无人值守:内容需要人定稿,客户需要人判断,AI 负责把重复动作做掉。
- 不承诺替代专业判断:财务、法务、医疗等结论仍应由具备资质的人确认。
- 不承诺所有平台都稳定可用:涉及第三方平台的操作,会受平台规则与界面改版影响。
八、怎么获得
WorkMan 按模块开通,可以先选一条业务线试点。需要了解版本差异、部署环境或预约演示,可致电 18033095048,或从产品页留下联系方式。