WorkMan OPC 版本工作台界面
项目概况
| 案例类型 | 产品交付案例(WorkMan OPC 版本 / 一人公司版) |
|---|---|
| 适用对象 | 一人公司、个体创业者、两三个人的小团队 |
| 核心诉求 | 不招人、不组市场部,用 AI 补齐获客、内容、客服、跟进四个岗位 |
| 交付形态 | 本地部署的 AI 营销获客工作台,电脑端为主体、手机端补移动场景 |
| 功能范围 | 20 个营销功能,分为公域捕手、内容工厂、私域引擎、协同生态四组 |
| 部署方式 | 本地部署,开箱即用,不涉及二次开发 |
| 实施方 | 深圳市奇点大数据科技有限公司 |
说明:本页基于 WorkMan OPC 版本的产品交付与演示资料整理。涉及具体客户的信息未公开;涉及成本的口径来自演示材料,实际数字因城市、岗位与行业而异。
一人公司到底缺什么
一人公司最难的不是「不会做」,而是「做不完」。把一天拆开看,缺口非常具体:
- 缺一个找客户的人:没有销售,客户从哪来全靠等推荐、等平台、等朋友介绍,不稳定。
- 缺一个做物料的人:海报、短视频、PPT、朋友圈素材,每一次都要自己憋,憋完还没时间发。
- 缺一个盯消息的人:客户问一句,人在外面开车、在见客户,两小时后才看到,热度已经过了。
- 缺一个记账式的人:谁跟到哪一步、报价发过没有、下次什么时候联系,全在脑子里,一忙就漏。
这四件事如果分别去买工具,结果通常是:工具越多,切换越碎,人越累。OPC 版本的思路不是再给一个人加四个工具,而是把这四个岗位的动作放进同一个工作台,让数据不用人手搬运。
交付了什么:一部电脑 + 一部手机 + 一个工作台
交付形态很简单,讲清楚反而更有价值:
- 电脑端是主战场:20 个功能都在同一个工作台里,左侧导航切换,不需要在十几个网页之间来回登录。
- 手机端补移动场景:企微助手、企微通知、手机直播、外出时接收询盘提醒——这些是「人不在电脑前」时真正会发生的事。
- 一套账号体系:客户资料、内容素材、跟进记录存在同一份数据里,换设备不用重新整理。
演示材料里有一句总结,说得比我们自己的话更准:「把 20 个营销工具,装进一个工作台。」重点在「一个」,不在「20 个」。
20 个功能,四个舱位
功能清单直接按产品定义列出,不做加工。四组的划分逻辑是「客户在哪 → 拿什么说服他 → 怎么留住他 → 靠什么协同」:
| 分组 | 包含功能 | 在一人公司里解决什么 |
|---|---|---|
| 公域捕手 | 地域获客、招投标获客、短视频获客、抖音诊断、GEO 诊断 | 解决「客户从哪来」:按地区和关键词找人,顺便看看自己的账号和站点在平台与 AI 眼里是什么状态 |
| 内容工厂 | 海报制作、视频制作、短剧制作、PPT 生成、数字人 | 解决「拿什么说服」:给产品、案例、报价做视觉物料,不必每次等设计排期 |
| 私域引擎 | 企微助手、企微通知、电话机器人、机器人 PRO、引流宝 | 解决「怎么留住」:把加过来的客户接住、分层、按节奏触达,不靠记忆 |
| 协同生态 | 腾讯文档、腾讯会议、AI 手机直播、IoT 硬件、智能体 | 解决「一个人怎么协同」:文档、会议、直播、设备与智能体接进同一条工作流 |
需要说清楚的是:20 个功能不是要求一个人每天全用一遍。实际用法是先跑一条主链路,跑顺了再加模块。见下一节。
一个人跑完的一周,长什么样
把功能按时间轴排一遍,比列清单更能说明问题:
- 周一上午 · 定方向:用地域获客和招投标获客拉一批潜在客户,先按行业和规模粗筛,把明显不合适的划掉。
- 周一下午 · 看自己:跑一次抖音诊断和 GEO 诊断,看账号内容结构和官网在 AI 搜索里的可读性,列出这周要补的内容。
- 周二 · 出物料:用海报制作和视频制作,把本周主推的产品或案例做成一版视觉物料;需要露脸的场合用数字人出一条口播。
- 周三 · 铺出去:短视频获客与 AI 手机直播把物料分发出去,同时在私域里用引流宝承接加过来的咨询。
- 周四 · 接住:企微助手统一接待,企微通知把新询盘推到手机;不在电脑前也能先回一句,约好下一步。
- 周五 · 跟进:电话机器人处理第一轮触达与回访,机器人 PRO 做分层跟进,把「该联系但还没联系」的人捞出来。
- 周末 · 复盘:腾讯文档里把这一周的线索来源、回复率、成交情况记一页,决定下周资源往哪投。
这些动作单独看都不新鲜。区别在于它们共享同一份客户和内容数据:周二做的物料,周三发出去,周四的咨询直接带着来源进来,周五跟进时能看到前面所有记录。一个人做完全程,中间不需要导出导入。
人效比这笔账怎么算
演示材料里的对照口径是:5 人营销团队,一年成本 50 万起。这个数字是宣传口径,实际会因城市、岗位和行业差异很大,但它点出了一个真实结构——一人公司的成本不在软件,在人:
| 岗位 | 一人公司原来的做法 | OPC 版本里由什么承接 |
|---|---|---|
| 获客 | 等推荐、跑平台、发朋友圈 | 地域获客、招投标获客、短视频获客 |
| 设计 / 剪辑 | 外包按次付费,或自己熬夜做 | 海报制作、视频制作、短剧制作、PPT 生成 |
| 客服 / 前台 | 自己盯手机,漏消息 | 企微助手、企微通知、电话机器人 |
| 运营 / 跟进 | Excel 加记忆 | 机器人 PRO、引流宝、智能体 |
这里必须说清一件事:人效比不是「用 AI 换掉五个人」,而是「一个人不再被五个岗位的杂事卡住」。真正省下来的不是工资单上的数字,是从想法到发出物料、从询盘到回复之间的那几天。这几天往往决定一单成不成。
和「买一堆 AI 工具」的区别
| 对比项 | 分开买工具 | WorkMan OPC 版本 |
|---|---|---|
| 入口 | 十几个网站和 App,各有账号密码 | 一个工作台,左侧导航切换 |
| 数据 | 客户在 A 工具、素材在 B 工具,互不相通 | 客户、素材、跟进记录同一份数据 |
| 移动场景 | 多数工具只有网页版,出门就断 | 电脑 + 手机双端,通知推到手机 |
| 成本结构 | 每个工具单独订阅,越加越贵 | 一套系统,按账号计价 |
| 学习成本 | 每换一个工具重学一遍 | 一次上手,功能在同一套交互里 |
| 数据归属 | 常在服务商服务器上 | 本地部署,自己可控 |
一句话:工具解决「这件事有没有人做」,工作台解决「一个人做不做得完」。
为什么一个人也要本地部署
有人会问:都一人公司了,还在乎什么部署方式?恰恰相反,一人公司更在乎——因为客户名单和报价历史就是全部家底,没有第二个业务员可以接手,丢了就是丢了。
- 数据在自己手里:客户资料、跟进记录、内容素材存在自己可控的环境里,不因服务商变动而失去。
- 买断式交付:不是每月续费的租用关系,系统装好就一直能用。
- 开箱即用:不需要 IT 部门,也不需要懂服务器,装好、配好、培训完当天就能上手。
代价也要讲明白:本地部署意味着系统运行依赖自己那台机器,机器关了就跑不了;模型调用、第三方平台账号的费用由使用者自己承担。
上线节奏
- 明确主链路:先定一条最要紧的链路(多数人是「获客 → 物料 → 企微跟进」),不追求一次全开。
- 本地部署:在自有环境安装配置,跑通系统健康检查。
- 账号与数据:绑定模型与各模块账号,导入产品资料和历史客户。
- 单点试点:先自己用一到两周,把这条链路跑顺,记录卡点。
- 再加模块:主链路稳定后,按需要加内容工厂、直播或数字人。
这个案例的边界
写案例最容易滑向「效果惊人」,这里把不能承诺的部分说清楚:
- 不承诺获客量与成交额。获客取决于产品竞争力、价格、目标市场与响应速度,系统只负责把动作串起来、把过程留痕。
- 不承诺平台流量与排名。抖音诊断、GEO 诊断给的是问题清单和优化建议,流量与收录由平台和搜索引擎决定。
- 不承诺第三方数据与账号的可用性。腾讯文档、腾讯会议、企微、地图与模型 API 属第三方服务,规则与费用由各自平台决定。
- 不承诺「零人工」。内容的质量判断、客户的真实需求、价格的让步空间,这些仍然要人来做。
适合谁,不适合谁
适合:
- 已经有一门能卖的产品或服务,缺的是稳定获客和跟进流程;
- 一个人或两三个人,没有专职设计、运营、客服;
- 愿意按流程执行,能接受「先跑通一条链路再加模块」;
- 在意客户数据归属,不想把名单放在别人的平台上。
不适合:
- 产品本身还没跑通,指望买套系统就有订单;
- 需要多部门权限、审批流、复杂组织架构的中大型企业(这类应看标准版或 ERP);
- 希望完全托管、不想自己维护任何环境的人。